Alshaya Technical wird Master-Distributor in der MENA-Region
Die Thermoplan AG verkündet die Zusammenarbeit mit der Alshaya Group als autorisierten Master Distributor für die MENA-Region. Mit diesem Schritt soll das Servicenetz im gesamten Nahen Osten und Nordafrika gestärkt, ein solider Wissenstransfer gewährleistet und die Schulungen für Kaffeevollautomaten weiter verbessert werden. Als offizieller Master Distributor positioniert sich Alshaya künftig noch stärker als Hauptquelle für die Black&White Linie in MENA.
«Wir sind stolz, mit der Alshaya Group einen starken Partner in der MENA-Region zu haben. Die Master-Distributor-Zertifizierung ist nicht nur eine offizielle Anerkennung für die Leistung und den Top-Kundenservice von Alshaya, sondern auch ein Zeichen dafür, dass wir gemeinsam den Endkunden das beste Kaffee-Erlebnis bieten wollen», so Adrian Steiner, CEO von Thermoplan.
Das Team von Alshaya Technical, das regelmässig von internationalen Geräteherstellern geschult und zertifiziert wird, stellt sicher, dass seine B2B-Kunden den gleichen aussergewöhnlichen Servicestandard erhalten, wo auch immer sie tätig sind. Thermoplan zertifiziert alle Alshaya-Techniker im Rahmen eines technischen Trainings, das direkt im Werk in der Schweiz und auf dem Markt durchgeführt wird.
Die Alshaya-Gruppe ist ein dynamisches Familienunternehmen, das 1890 in Kuwait gegründet wurde. Mit einer konstanten Wachstums- und Innovationsbilanz ist die Alshaya Group einer der weltweit führenden Marken-Franchise-Betreiber, der seinen Kunden eine unvergleichliche Auswahl an beliebten internationalen Marken bietet.